Q1:為什麼藍牙連接失敗?
可能的原因包括但不限於:
- 您的移動設備或 PC 未開啓藍牙連接權限
—— 請檢查設備藍牙連接已開啓。
- 設備硬件配置較低,導致藍牙連接不夠穩定或不兼容
—— 嘗試更換其他設備。
- 設備不支持藍牙連接
—— 須更換支持藍牙連接的設備。
- 已經連接,切換 App 錢包賬戶,切回來之後 前端未顯示退出,但已經斷開
——殺掉進程,手動斷開連接,並刷新官網。
Q2:為什麼掃碼連接失敗?
可能的原因包括但不限於:
- 掃描時未對準二維碼,導致二維碼識別失敗
—— 重試掃碼。
- 二維碼展示過時,需刷新
—— 刷新二維碼後重試掃碼。
Q3:為什麼 USB 連接失敗?
可能的原因包括但不限於:
- 連接設備後,未能成功訪問手機數據
—— 連接設備後,在移動設備的詢問彈窗中選擇「允許」訪問手機數據。
- PC 未檢測到外部設備接入
—— 重試插入連接設備。