Q1:为什么蓝牙连接失败?
可能的原因包括但不限于:
- 您的移动设备或 PC 未开启蓝牙连接权限
—— 请检查设备蓝牙连接已开启。
- 设备硬件配置较低,导致蓝牙连接不够稳定或不兼容
—— 尝试更换其他设备。
- 设备不支持蓝牙连接
—— 须更换支持蓝牙连接的设备。
- 已经连接,切换 App 钱包账户,切回来之后 前端未显示退出,但已经断开
——杀掉进程,手动断开连接,并刷新官网。
Q2:为什么扫码连接失败?
可能的原因包括但不限于:
- 扫描时未对准二维码,导致二维码识别失败
—— 重试扫码。
- 二维码展示过时,需刷新
—— 刷新二维码后重试扫码。
Q3:为什么 USB 连接失败?
可能的原因包括但不限于:
- 连接设备后,未能成功访问手机数据
—— 连接设备后,在移动设备的询问弹窗中选择“允许”访问手机数据。
- PC 未检测到外部设备接入
—— 重试插入连接设备。